Artikel 1 – Identiteit van de verkoper
DRidee
Vloeiherkstraat 24
3830 Wellen
België
Ondernemingsnummer:1033 940 420
E-mail: info@dridee.be
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten gesloten met DRidee. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de vermelde termijn.
Aangezien veel producten maatwerk betreffen, kunnen kleine afwijkingen in kleur, afwerking of afmetingen voorkomen. Deze hebben geen invloed op de functionaliteit en vormen geen grond voor weigering of terugbetaling.
Ontwerpen en voorstellen blijven eigendom van DRidee en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro.
DRidee valt onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. BTW is derhalve niet van toepassing.
Eventuele verzendkosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Artikel 5 – Bestelling en betaling
Bestellingen worden verwerkt via e-mail of andere overeengekomen communicatiemiddelen. Tenzij anders overeengekomen, wordt een bestelling pas opgestart na ontvangst van betaling. Betaling kan gebeuren via overschrijving of contant bij afhaling.
Bij niet-betaling behoudt DRidee zich het recht voor de bestelling niet uit te voeren.
Artikel 6 – Annulatie
Een bestelling kan kosteloos geannuleerd worden zolang de productie nog niet gestart is. Indien de productie reeds begonnen is, kan de bestelling niet meer geannuleerd worden gezien het maatwerk betreft. Indien een tijdige annulatie gebeurt na betaling, wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.
Artikel 7 – Levering
Levertermijnen worden steeds indicatief meegedeeld en zijn afhankelijk van de aard van het product en eventuele personalisatie. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulatie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bestellingen worden geleverd binnen België of kunnen afgehaald worden op afspraak. Het risico gaat over op de klant vanaf het moment van levering of afhaling.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Overeenkomstig het Wetboek Economisch Recht beschikt de consument niet over een herroepingsrecht voor producten die volgens zijn specificaties worden vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen bijgevolg niet worden geretourneerd. Indien er toch een probleem wordt vastgesteld, engageert DRidee zich om samen met de klant naar een redelijke oplossing te zoeken.
Artikel 9 – Transport en schade
De klant dient de bestelling onmiddellijk bij ontvangst te controleren. Eventuele transportschade moet binnen de 48 uur gemeld worden via e-mail, vergezeld van duidelijke foto’s van de schade en de verpakking. Bij laattijdige melding kan DRidee niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De producten van DRidee zijn bedoeld voor normaal en zorgvuldig gebruik.
DRidee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
De aansprakelijkheid van DRidee is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 11 – Gebruik en veiligheid
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de producten niet bedoeld als speelgoed. Gebruik door kinderen dient steeds onder toezicht van een volwassene te gebeuren. DRidee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel of schade voortvloeiend uit onoordeelkundig gebruik.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, modellen, foto’s en visualisaties blijven eigendom van DRidee. Zij mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 13 – Overmacht
DRidee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet uitvoeren van een overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot storingen, ziekte, leveringsproblemen of transportonderbrekingen.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar DRidee gevestigd is.
Artikel 14 – Technische 3D-prints en gebruiksverantwoordelijkheid
3D-geprinte onderdelen die door DRidee worden ontworpen en/of geproduceerd, zijn bedoeld voor niet-kritische toepassingen en worden vervaardigd op basis van de door de klant aangeleverde informatie, wensen en specificaties.
De aangeboden producten en maatwerkoplossingen zijn niet bedoeld als veiligheidskritische componenten, noch als onderdelen van machines, installaties of constructies waarbij een defect kan leiden tot lichamelijk letsel, aanzienlijke materiële schade of een kettingreactie binnen een bestaande installatie.
DRidee behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren wanneer het gevraagde onderdeel naar inschatting van DRidee een verhoogd technisch of veiligheidsrisico met zich meebrengt.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de beoordeling van de geschiktheid van het onderdeel voor het beoogde gebruik, evenals voor de correcte installatie, toepassing en het gebruik ervan.
DRidee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onoordeelkundig gebruik, verkeerde toepassing, overbelasting of gebruik buiten de normale gebruiksomstandigheden van het geleverde product.